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🛡️ Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2025
Sitio web: PooStore Latam
En PooStore Latam, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la transparencia sobre el tratamiento de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de los usuarios que utilizan nuestros servicios de recarga digital.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus solicitudes de recarga y ofrecerte un servicio de atención adecuado. Esta información incluye:
Nombre
Correo electrónico
Información necesaria para procesa tus compras
La plataforma también puede recoger ciertos datos técnicos (como cookies). Aunque no hacemos uso activo de esa información, puede ser almacenada por el sistema.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos con los siguientes fines:
Procesar recargas de juegos correctamente mediante los ID proporcionados.
Brindar atención al cliente y responder consultas relacionadas con nuestros servicios.
3. Compartición de información con terceros
Compartimos únicamente los ID de cuentas de videojuegos con proveedores oficiales de servicios de los mismos videojuegos, con el fin de ejecutar correctamente las recargas solicitadas.
No compartimos tu nombre ni tu correo con terceros.
4. Seguridad de los datos
Tu seguridad es importante para nosotros. No almacenamos datos sensibles como la información de tarjetas o métodos de pago. Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras.
Nos comprometemos a mantener tus datos personales protegidos y a implementar medidas adecuadas para evitar el acceso no autorizado.
5. Localización geográfica
Operamos desde Venezuela y Perú, y nuestros servicios están dirigidos principalmente a usuarios de estos dos países.
6. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. En caso de que un menor desee realizar una compra, debe contar con el consentimiento y supervisión de un adulto responsable.
7. Derechos del usuario
Tienes el derecho de acceder, modificar o eliminar la información personal que nos has proporcionado. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo:
Contacto@poostorelatam.com
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos en nuestra página web.
