ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Si has interactuado con PooStore mediante Facebook, Messenger o Instagram y deseas solicitar la eliminación de los datos personales asociados a tu interacción, puedes hacerlo contactándonos.
Esta página debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que describe de forma más amplia cómo tratamos la información personal.
1. CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN
Envía tu solicitud a:
- contact@poostorelatam.com
Incluye la información necesaria para identificar tu cuenta o conversación, como tu nombre de Facebook o Instagram, username, correo electrónico relacionado o cualquier otro dato razonablemente necesario para localizar la información.
Revisaremos la solicitud y eliminaremos los datos que correspondan de nuestros sistemas, siempre que no exista una obligación legal, fiscal, contractual, de prevención de fraude o de seguridad que requiera conservar determinada información durante un período adicional.
2. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
Una vez recibida una solicitud válida, PooStore podrá pedir información adicional únicamente para verificar la identidad del solicitante y evitar eliminar datos de otra persona por error.
3. DATOS QUE PUEDEN ESTAR ASOCIADOS
Dependiendo de cómo hayas interactuado con nuestros canales, los datos que pueden estar asociados incluyen:
- nombre de perfil;
- identificador de usuario proporcionado por Meta;
- fotografía de perfil;
- mensajes enviados a nuestros canales de atención;
- datos que el propio usuario haya proporcionado voluntariamente durante una conversación.
4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es:
- Poostorelatam LLC
Correo de contacto: contact@poostorelatam.com